Apa itu customer engagement, kenapa ini penting, dan bagaimana cara meningkatkannya? Customer engagement diartikan sebagai suatu upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan atau customer experience melalui interaksi yang positif. Komunikasi pelanggan dapat dilakukan melalui berbagai saluran, misalnya sosial media, artikel website, hingga forum komunitas, dan lainnya. Dengan membangun hubungan yang positif, pelanggan akan menjadi lebih loyalContinue reading “8 Tips Meningkatkan Customer Engagement, Kamu Wajib Praktik!”
Sebagian orang mungkin bertanya, kenapa sih menetapkan target penjualan itu penting? Apa fungsi, tujuan, dan manfaatnya bagi bisnis? Lalu, apa dampak negatif yang mungkin muncul, jika sebuah bisnis tidak menetapkan target penjualan? Pada dasarnya, target merupakan suatu hal yang harus dicapai dalam kurun waktu, metode, dan satuan ukuran tertentu. Sementara itu, target penjualan merupakan unitContinue reading “Penting! Inilah 5 Metode dalam Menentukan Target Penjualan”
Keberadaan indikator kinerja karyawan berperan penting dalam sebuah organisasi atau perusahaan, karena berpengaruh pada pencapaian tujuan perusahaan tersebut. Indikator kinerja karyawan atau yang dikenal dengan istilah KPI merupakan salah satu alat ukuran yang digunakan perusahaan atau organisasi secara rutin untuk memantau para karyawan. KPI ini punya banyak sekali manfaat yang mampu mengarahkan perusahaan ke jalanContinue reading “Apa Saja Indikator Kinerja Karyawan? Cari Tahu Yuk!”
Kira-kira, bagaimana cara menjalankan bisnis fashion agar berjalan lancar? Tak dipungkiri, produk fashion memang menjadi salah satu produk terlaris setiap tahunnya di pasar online. Tentunya, ini menunjukkan kebutuhan produk fashion di Indonesia yang semakin tinggi. Bisnis fashion adalah salah satu ide bisnis menjanjikan, yang menjual berbagai produk terkait fashion, mulai dari baju, celana, jaket, pakaianContinue reading “Menjalankan Bisnis Fashion Jadi Lebih Mudah Berkat iSeller, Buktikan!”
Apa yang dimaksud dengan predatory pricing? Predatory pricing adalah suatu aksi ilegal di mana harga sengaja diatur rendah supaya tidak terdapat persaingan. Salah satu dampak predatory pricing pada pasar di antaranya adalah rentan terdapat aktivitas monopoli. Secara naluri, jika ada penjual memasang harga lebih rendah, maka konsumen akan membeli dari penjual itu, apalagi jika barangContinue reading “Predatory Pricing Mengintai, Siasati Pakai 3 Cara Ini!”
Apa yang kamu perlukan untuk menyusun strategi pemasaran dan pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar? Apakah tim yang solid? Atau justru teknologi mutakhir kekinian yang bisa membantu banyak pekerjaan? Satu hal yang tidak bisa lepas dari urusan pengembangan bisnis dan produk, adalah data konsumen. Data konsumen sendiri bisa dipahami sebagai informasi yang dimiliki konsumenContinue reading “Tahu Cara Kelola Data Konsumen? Lihat di Artikel Ini!”
Mungkin akan banyak yang sepakat, jika popularitas aplikasi penyedia layanan pesan antar makanan meraih ‘puncak kejayaan’ ketika masa pandemi beberapa waktu yang lalu. Namun, nyatanya hingga saat ini aplikasi semacam ini masih banyak digunakan, karena tidak sedikit pelanggan yang terlanjur merasa nyaman. Tidak hanya menguntungkan pelanggan, aplikasi dan layanan seperti ini juga banyak membantu pemilikContinue reading “Kenali 9 Layanan Pesan Antar Makanan, Integrasikan Segera!”
Mengurus bisnis tidak sekedar tentang strategi pemasaran atau inovasi produk, tapi juga memperkuat sistem transaksi yang kamu punya. Tak heran jika inovasi alat kasir terus dilakukan, dan hasilnya cukup banyak perangkat modern yang digunakan lengkap dengan sistem kekinian yang menawarkan berbagai fitur canggih. Di masa sebelum model sistem cloud dan kasir modern muncul, fungsi dariContinue reading “5 Alat Kasir Dasar yang Perlu Kamu Punya di Toko”
Penerapan berbagai strategi bisnis dapat dijalankan untuk mendapatkan hasil yang optimal. Salah satu effort yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan sistem dan mesin kasir modern. Tidak hanya dapat membantu menghitung total belanja pelanggan, banyak fitur yang disediakan oleh mesin kasir seperti ini. Mesin kasir modern, atau biasa dikenal dengan istilah point of sales systemContinue reading “6 Fungsi Sistem dan Mesin Kasir Modern dari iSeller”
Ketika kamu memiliki sebuah bisnis yang menjual produk, muncul kebutuhan pendataan produk secara aktual agar diketahui jumlah dan kondisi produk yang ada di dalam persediaan. Database produk menjadi penting, sebab banyak proses bisnis strategis yang terkait dengan hal ini. Tanpa adanya database produk, kamu akan menemukan banyak kesulitan ketika akan mengambil keputusan mengenai persediaan danContinue reading “Database Produk untuk Bisnis, Ini Fungsi dan Contohnya”
