Bisnis tidak selalu soal produk dan aktivitas promosi yang menarik, tapi juga soal membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan yang kamu punya. Ini kenapa kemudian konsep customer relationship manager (CRM) menjadi penting untuk dipahami dan dipraktekkan di dalam berbagai jenis bisnis. Sistem CRM sendiri kemudian adalah gabungan dari strategi pengelolaan hubungan, teknologi, dan faktor manusiaContinue reading “Paham tentang Customer Relationship Manager, Ini Penjelasannya!”
Salah satu seni dalam berbisnis adalah mengolah ancaman yang datang menjadi kesempatan, dan memanfaatkannya untuk terus berkembang dan mendapatkan keuntungan. Tidak sedikit ide bisnis yang menjanjikan bisa dicoba. Tapi kamu juga harus mempertimbangkan kondisi ekonomi makro dan kabar resesi yang belakangan semakin keras gaungnya. Beberapa ide bisnis di bawah ini bisa kamu coba pikirkan danContinue reading “5 Ide Bisnis yang Menjanjikan dan Tahan Guncangan Ekonomi”
Hampir setiap jenis usaha sekarang ini menggunakan marketplace sebagai perpanjangan bisnisnya, untuk merengkuh pasar yang tersedia. Optimasi setiap fiturnya harus dilakukan, salah satunya adalah penggunaan marketplace chat yang bisa mendukung kelancaran transaksi dan promosi. Dilansir dari sebuah artikel, Shopee di tahun 2021 memiliki akun pengguna aktif sebanyak 127,4 juta. Jadi bisa dibayangkan betapa besar totalContinue reading “5 Fungsi Marketplace Chat dan Tools Tepat untuk Digunakan”
Apa yang kamu perlukan untuk menyusun strategi pemasaran dan pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar? Apakah tim yang solid? Atau justru teknologi mutakhir kekinian yang bisa membantu banyak pekerjaan? Satu hal yang tidak bisa lepas dari urusan pengembangan bisnis dan produk, adalah data konsumen. Data konsumen sendiri bisa dipahami sebagai informasi yang dimiliki konsumenContinue reading “Tahu Cara Kelola Data Konsumen? Lihat di Artikel Ini!”
Mungkin akan banyak yang sepakat, jika popularitas aplikasi penyedia layanan pesan antar makanan meraih ‘puncak kejayaan’ ketika masa pandemi beberapa waktu yang lalu. Namun, nyatanya hingga saat ini aplikasi semacam ini masih banyak digunakan, karena tidak sedikit pelanggan yang terlanjur merasa nyaman. Tidak hanya menguntungkan pelanggan, aplikasi dan layanan seperti ini juga banyak membantu pemilikContinue reading “Kenali 9 Layanan Pesan Antar Makanan, Integrasikan Segera!”
Mengurus bisnis tidak sekedar tentang strategi pemasaran atau inovasi produk, tapi juga memperkuat sistem transaksi yang kamu punya. Tak heran jika inovasi alat kasir terus dilakukan, dan hasilnya cukup banyak perangkat modern yang digunakan lengkap dengan sistem kekinian yang menawarkan berbagai fitur canggih. Di masa sebelum model sistem cloud dan kasir modern muncul, fungsi dariContinue reading “5 Alat Kasir Dasar yang Perlu Kamu Punya di Toko”
Penerapan berbagai strategi bisnis dapat dijalankan untuk mendapatkan hasil yang optimal. Salah satu effort yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan sistem dan mesin kasir modern. Tidak hanya dapat membantu menghitung total belanja pelanggan, banyak fitur yang disediakan oleh mesin kasir seperti ini. Mesin kasir modern, atau biasa dikenal dengan istilah point of sales systemContinue reading “6 Fungsi Sistem dan Mesin Kasir Modern dari iSeller”
Ketika kamu memiliki sebuah bisnis yang menjual produk, muncul kebutuhan pendataan produk secara aktual agar diketahui jumlah dan kondisi produk yang ada di dalam persediaan. Database produk menjadi penting, sebab banyak proses bisnis strategis yang terkait dengan hal ini. Tanpa adanya database produk, kamu akan menemukan banyak kesulitan ketika akan mengambil keputusan mengenai persediaan danContinue reading “Database Produk untuk Bisnis, Ini Fungsi dan Contohnya”
Pelanggan yang menguntungkan adalah pelanggan yang terus melakukan pembelian pada produk yang kamu tawarkan. Pelanggan seperti ini memiliki loyalitas atau kesetiaan tinggi, karena merasa puas atas apa yang didapatkan. Dalam konteks pengelolaan perusahaan, brand loyalty adalah topik yang tepat untuk mempelajari masalah ini lebih dalam. Ketika perusahaan kamu punya brand loyalty yang kuat, maka sejatinyaContinue reading “4 Manfaat Brand Loyalty dan 5 Strategi Peningkatannya”
Pernahkah kamu berpikir apa yang akan terjadi pada bisnis yang kamu punya ketika tiba-tiba persediaan barang menjadi nol? Tidak lagi ada barang yang bisa dijual, tidak lagi ada barang yang bisa digunakan untuk proses produksi, tentu secara praktis bisnis akan lumpuh bukan? Ini mengapa penerapan inventory control yang tepat diperlukan, sehingga hal tersebut tidak terjadi.Continue reading “Penting, Ini Fungsi dan Manfaat Inventory Control untuk Bisnis”
